Карен Варданян

Union of Information Technology Enterprises

Исполнительный директор СКИТ

Арташес Варданян

Microsoft Innovation Center

Директор инновационного центра “Майкрософт”

Давид Ян

ABBYY

Основатель компании ABBYY, создатель эл. словаря Lingvo

Манук Ергнян

Granatus Ventures

Соучредитель и управляющий партнер компании “Гранатус Венчурс”

Share4Car

AutoStop для тех, кто путешествует в одном направлении

Be Armenian

Армяноязычные открытки и фоны на армянскую тематику

Gugas

Объединяет функции такси и карпулинга

Wakie

Общение с незнакомыми людьми

Paqqy

Отправка и получение пакетов через путешественников

gg

Онлайн-сервис для заказа автомобилей

Mashtots

Приложение для изучения заподноармянского

Calculator (APPA)

Посчитать связанные с ОСАГО расходы

День клиента в Beeline: в офисах работает руководящий персонал компании

В Beeline сегодня объявлен «День клиента», в рамках которого руководящий персонал компании, а также сотрудники различных отделов, более 110 человек, в течение всего дня будут общаться и работать с клиентами в офисах продаж и обслуживания Beeline по всей стране.

В общей сложности сегодня менеджеры компании посетят 56 офисов, из которых 29 в регионах.

Мероприятие проводится в рамках программы по улучшению клиентского опыта, а его цель - на основе обратной связи, полученной от клиентов, усовершенствовать услуги Beeline и сделать их максимально удобными и простыми. В частности, руководящий персонал Beeline сегодня представил клиентам сезонное предложение «Роуминг Пакет» и преимущества тарифной линейки «Смарт», где трафик приложений Яндекс для абонентов Beeline бесплатный.

«Сегодня сотрудники Beeline, в том числе и руководители компании, стали еще на шаг ближе к клиенту. Мы персонально поработали с каждым абонентом, выслушали их предложения и вопросы. «День клиента» в Beeline – эффективный инструмент представить актуальные услуги и получить обратную связь о вопросах, волнующих абонентов. Отмечу, что для наших абонентов в компании также действует проект «Голос Клиента», в рамках которого более 100 менеджеров компании, включая гендиректора и директоров всех функций, звонят клиентам, чтобы как можно быстрее и эффективнее решать их проблемы», - отметил Генеральный директор Beeline в Армении Андрей Пятахин.

«День Клиента» в Beeline проходит ежеквартально, для сбора обратной связи компания предлагает абонентам оставлять отзывы и оценки после обращения в офисы или колл-центр. Этим способом за прошлый год Beeline получил и обработал более 150 000 обращений.

submit to reddit

Комментарии

Здесь вы можете оставить комментарий к данной новости, используя свой аккаунт на Facebook. Просим быть корректными и следовать простым правилам: не оставлять комментарии вне темы, не размещать рекламные материалы, не допускать оскорбительных высказываний. Редакция оставляет за собой право модерировать и удалять комментарии в случае нарушения данных правил.



banks
mediamax
sport
bravo