«Ростелеком» получил награду как провайдер, обеспечивающий наилучшее качество

#Ростелеком

Компания «Ростелеком-Армения» была награждена Армянской ассоциацией маркетинга как провайдер, предоставляющий интернет-услуги наилучшего качества.

В июне маркетинговая ассоциация «Сенсей» провела в Ереване и марзах опросы об услугах в сфере телекоммуникаций и обслуживания.

Согласно опросу, компания была признана лучшей в категориях:

-   провайдер, обеспечивающий наилучшее качество интернет-услуг,
-   провайдер, предоставляющий интернет-услуги с самым высоким уровнем NPS
-   провайдер, предоставляющий услуги телевидения с самым высоким уровнем NPS

«Будучи лидирующим оператором и постоянно внедряя новейшие технологические решения, мы преследуем одну цель – предоставлять качественные услуги и обслуживание нашим абонентам. Подобные опросы объективно показывают реальную картину рынка и сферы, что весьма похвально. Маркетинговые исследования позволяют компаниям узнать рынок, его вызовы и развитие, одновременно давая возможность разработать дальнейшее стратегическое управление. Я горд и рад за нашу компанию. На мой взгляд, это лучшая оценка и ориентир нашей работы»,- отметил генеральный директор «Ростелеком-Армения» Айк Фарамазян.

«Лидирующая позиция «Ростелекома» по результатам опроса свидетельствует о высоком уровне лояльности абонентов компании и о том, что они без колебаний посоветуют воспользоваться услугами интернета и телевидения, которые предоставляются нашим провайдером»,- говорится в сообщении.