Пьер Хеннес

Granatus Ventures

Соучредитель и управляющий партнер компании “Гранатус Венчурс”

Айк Кайсерян

KAYWEB and KAYWEB Angels

Проживающий в Австралии бизнес-ангел, директор компаний KAYWEB, KAYWEB Angels

Карен Варданян

Union of Information Technology Enterprises

Исполнительный директор СКИТ

Алексис Оганян

Reddit

Предприниматель, инвестор, сооснователь сайта Reddit

Movie Trip

Информация о представленных в популярных фильмах местах

Calculator (APPA)

Посчитать связанные с ОСАГО расходы

Share4Car

AutoStop для тех, кто путешествует в одном направлении

Shadowmatic

Развивающая воображение 3d игра

Cartly

Приобретение продуктов онлайн

Dictoro

Прогноз результатов спортивных встреч

Cubway

Пазл игра с аркадными элементами

Armenia Today

Последние новости Армении из разных источников

Центр по поддержке абонентов ВиваСелл-МТС модернизирован

Центр по поддержке абонентов ВиваСелл-МТС, который также известен как услуга горячей линии «111», был дополнен новейшими технологическими решениями.

Центр был оснащен самоуправляющимися общими и индивидуальными системами освещения LED, была внедрена новая система кондиционирования. Были использованы также новейшие решения для обеспечения звукоизоляции на территории Центра.

«Целью переоснащения центра звонков по поддержке абонентов является увеличение качества обслуживания абонентов, основными элементами которого являются технологическое совершенствование центра, возможность размещения большего числа работников и создание максимально комфортных условий для агентов Центра звонков. ВиваСелл-МТС никогда не довольствуется работой действующих систем, и стремится к их постоянному совершенствованию. Использование новшеств – продолжительный процесс, касающийся всех подразделений компании. В основе более чем одиннадцатилетней деятельности ВиваСелл-МТС  и конкурентного преимущества лежит именно этот подход»,- отметил генеральный директор ВиваСелл-МТС Ральф Йирикян.

С января по май 2017 года включительно Центр звонков по поддержке абонентов обслужил 1 573 961 звонков, 5521 электронных писем, 5871 онлайн запросов и 502 письменных заявлений.  

Центр звонков по поддержке абонентов также приспособлен для перемещения работников со специальными потребностями.

Центр также готов на платной основе осуществлять удаленное обслуживание абонентов для малых, средних и крупных компаний.

submit to reddit

Комментарии

Здесь вы можете оставить комментарий к данной новости, используя свой аккаунт на Facebook. Просим быть корректными и следовать простым правилам: не оставлять комментарии вне темы, не размещать рекламные материалы, не допускать оскорбительных высказываний. Редакция оставляет за собой право модерировать и удалять комментарии в случае нарушения данных правил.



banks
mediamax
sport
bravo