«АрменТел» начала программу мониторинга для повышения качества обслуживания

Ереван /Медиамакс/. Компания «АрменТел» (торговая марка Beeline) начала программу мониторинга в своих пунктах продаж с целью повышения качества обслуживания.

Как сообщает Медиамакс, руководитель службы по связям с общественностью «АрменТел» Ануш Беглоян призвала общественные организации и СМИ Армении участвовать в мониторинге.

«Для участия в программе мониторинга журналисты могут зарегистрироваться в нашей службе для получения оповещений о мероприятиях в рамках программы», - сказала Ануш Беглоян.

В рамках программы мониторинга специальные группы из представителей общественных организаций, СМИ и сотрудников компании будут проводить экспресс-опросы возле офисов продаж Beeline и совершать покупки как «тайные покупатели».

«Кроме того, в штаб-квартире «АрменТел» будет открыта общественная приемная, где в присутствии представителей общественности будут приниматься и рассматриваться жалобы и предложения», - сообщила Ануш Беглоян.