«ВиваСелл-МТС» запустил «Интернет-помощник»

Ереван/Медиамакс/. «ВиваСелл-МТС» запустил портал самообслуживания «Интернет-помощник».

«Интернет-помощник» расположен в рубрике «Онлайн услуги» на сайте компании и дает много возможностей с удобным в использовании интерфейсом.

В настоящий момент портал «Интернет-помощник» позволяет постоплатным и предоплатным абонентам «ВиваСелл-МТС» в режиме онлайн получать детальную информацию о своем счете и совершенных оплатах, пополнять счет и оплачивать услуги, управлять услугами, переходить из одного тарифного плана в другой, переадресовывать звонки, приобретать интернет-пакеты, а также отправлять сообщения посредством услуги «Онлайн SMS». Перечень предоставляемых порталом услуг постоянно будет пополняться.

Одним из преимуществ портала является возможность управлять множеством услуг «ВиваСелл-МТС» без необходимости запоминать их коды.

Портал предоставляет возможность постоянного доступа. Для регистрации на портале, необходимо просто отправить слово SMS на короткий номер 111. Стоимость одного сообщения, отправленного на короткий номер 111, составляет 20 драмов (включая НДС).

«Представляя портал самообслуживания «Интернет-помощник», мы преследуем цель создания центра обслуживания абонентов в режиме онлайн, который был бы доступен круглосуточно и был бы прост в использовании и управлении предоставляемыми услугами голосовой связи и передачи данных. Портал самообслуживания сэкономит нашим абонентам время и позволит им контролировать потребление услуг»,-сказал генеральный директор «ВиваСелл-МТС» Ральф Йирикян.