АрменТел совершенствует политику по предотвращению сбоев в сети

Ереван/Медиамакс/. Компания “АрменТел” (бренд Beeline) совершенствует свою политику и процедуры по предотвращению сбоев в сети и уверяет, что предпринятые меры и более строгий подход к подрядчикам искючат подобные сбои в будущем.

Об этом говорится в сегодняшнем сообщении Комиссии по регулированию общественных услуг Армении.

“Комиссия рассмотрела предоставленную компанией “АрменТел” информацию в ответ на официальный запрос по поводу произошедших сбоев связи в мобильной сети компании в мае-августе 2012 года, согласно которой технические сбои являлись последствием несовершенства программ, установленных подрядчиком компании. По причине сбоя программного обеспечения была нарушена стабильная работа систем управления. В ходе него растущая загруженность сети привела к тому, что восстановление сети с помощью резервных систем было возможно лишь в ночные часы, когда загруженность сети минимальна.

Комиссия подтверждает, что за короткие сроки компания предприняла все необходимые меры для замены соответствующего программного модуля, а также возместила ущерб за неудобства пострадавшим абонентам”,- говорится в сообщении.